Regolamento

Piccole indicazioni per un piacevole soggiorno

Decidere di alloggiare presso questa struttura significa accettare nella totalità il presente regolamento di cui troverete una copia all’interno della suite.

1. Prenotazioni

Conferma

La prenotazione è da ritenersi conclusa solo in seguito al versamento di una caparra confirmatoria pari al 30 per cento dell’importo totale del soggiorno.
Il saldo dell’importo restante dovrà avvenire all’arrivo, contestualmente dovrà essere depositata una cauzione pari ad € 100,00, che sarà restituita alla partenza dopo aver verificato il buono stato degli arredi e delle attrezzature in dotazione alla suite.
Qualunque disfunzione e/o mancanza delle stesse dovrà essere notificata alla Direzione nella giornata di arrivo.
Si ricorda che la somma della cauzione e’ simbolica per cui se eventuali danni dovessero superare tale importo si dovrà corrispondere la differenza.
La prenotazione garantisce la quantità delle suite prenotate e non l’ubicazione delle stesse. La Direzione, compatibilmente con le disponibilità, si riserva di tenere conto delle preferenze espresse al momento della prenotazione.

Annullamento – Penali

Al cliente che receda dal contratto, il rimborso della caparra confirmatoria è previsto solo per cancellazioni entro 60 giorni dalla data di arrivo (1).
Il rimborso della caparra è pari al 25% per cancellazioni che avvengono dai 59 ai 15 giorni prima dell’arrivo.
Nessun rimborso è previsto per cancellazioni entro 14 giorni dalla data di arrivo.
La direzione si riserva la possibilità di accordarsi con il Cliente di poter usufruire della caparra trattenuta in altri periodi compatibilmente con la disponibilità della struttura.
(1) Spese bancarie escluse.

2. Arrivo

Check in

Le suite saranno disponibili a partire dalle ore 16:00. Il cliente potrà comunque accordarsi con la Direzione per eventuale deposito bagagli in caso di arrivo anticipato.
All’arrivo i Clienti dovranno esibire un documento di riconoscimento valido.
La Direzione provvederà alla consegna delle chiavi direttamente al Cliente il quale sarà tenuto a restituirle alla fine del soggiorno.
E’ vietato l’ingresso alle suite a persone non alloggiate nella struttura. Eventuali visitatori potranno avere accesso alla struttura solo ed esclusivamente previa autorizzazione della Direzione e dietro deposito di un documento di riconoscimento valido.

Check out

Il giorno della partenza la suite dovrà essere lasciata libera entro le ore 10:00, qualora la suite non venga liberata entro suddetto orario verrà addebitato un costo di € 8,00 per ogni ora di permanenza in più. Oltre le ore 15:00 (tempo utile per poter riassettare la suite) verrà riaddebitato il costo di un soggiorno giornaliero.

3. Custodia valori

La struttura dispone in ogni suite di una cassetta di sicurezza con chiusura a chiave per la custodia valori. La Direzione non si assume alcuna responsabilità per oggetti di valore lasciati incustoditi o mal custoditi.

4. Parcheggio

La struttura dispone di un parcheggio riservato ai Clienti. Ogni suite ha la disponibilità di un solo posto auto. La Direzione non si assume responsabilità per eventuali danni alle automobili presenti nel parcheggio.

5. Raccolta differenziata

Al momento dell’arrivo il Cliente troverà all’interno delle suite un set di sacchetti per la raccolta differenziata. Sarà obbligo del Cliente dotarsi degli ulteriori sacchetti necessari alla raccolta differenziata per l’intero periodo del soggiorno. 
All’interno della suite è esposto il calendario della raccolta giornaliera dei rifiuti e il Cliente è obbligato ad attenervisi in modo scrupoloso.

6. Animali

Ci stiamo attrezzando per accogliere in modo adeguato anche gli amici a quattro zampe in spazi attigui alla struttura. Nel frattempo la presenza di animali di piccola/media taglia è da concordare con la Direzione.

7. Comportamento

All’interno della struttura deve essere mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata ed in nessun modo danneggi l’altrui tranquillità.

8. Connessione Internet

I Clienti della struttura potranno avere accesso gratuito alla connessione Internet Wi-Fi. Chiunque ne desideri far uso può richiedere alla Direzione la password per l’accesso.

Per ogni ulteriore esigenza i Clienti potranno rivolgersi alla Direzione. Certi di una Vostra cortese collaborazione, Vi ringraziamo per aver scelto di soggiornare in questa struttura e Vi auguriamo un felice soggiorno.